Электронная почта как инновационная технология в документационном обеспечении организации

Страница: 4/28

4. Тела письма. В теле письма находится, собственно, текст письма. Согласно стандарту, в теле письма могут находиться только символы ASCII. Поэтому при использовании национальных кодировок, различных форм представления информации (HTML, RTF, бинарные файлы) текст письма кодируется по стандарту MIME и не может быть прочитан человеком без использования декодера или почтового клиента.

Почтовый клиент — программа, предназначенная для получения, написания и хранения электронной почты. Мир почтовых клиентов интересен тем, что здесь не найти доминирующего продукта. Кроме того, немало пользователей всемирной сети предпочитают работать с почтой через Web-интерфейс, используя браузер [21, c. 93].

Все современные популярные почтовые клиенты умеют работать через протоколы POP и IMAP. В качестве десерта, некоторые разработчики расширяют наш рацион возможностью работы с группами новостей USENET и чтением RSS-новостей.

Рассмотрим некоторые из самых популярных почтовых клиентов.

1. The Bat! 3.62 PRO.

Интерфейс The Bat! является эволюционным развитием технологий, заложенных еще в девяностые годы прошлого столетия. За последние годы почтовый клиент обрел новые черты в виде красивых иконок на панели инструментов, а сами панели можно перемещать мышью в пределах всего рабочего окна программы (рис. 1.2).

Рис. 1.2 - Интерфейс The Bat! 3.62 PRO

The Bat! показывает неплохую скорость работы. Почтовый клиент демонстрирует среднее время первой загрузки и довольно быстро отображает сообщения с рассылками, имеющими HTML-форматирование. Обладая многопоточностью, The Bat! позволяет получать и отправлять письма одновременно, что повышает скорость взаимодействия с серверами (рис. 1.3). Скромные системные требования позволяют летучей мыши быстро работать даже на устаревших рабочих станциях.

Рис. 1.3 - Отправка сообщения в почтовом клиенте The Bat!

Мощные инструменты управления шаблонами позволяют гибко настраивать приветствия и подписи в соответствии с вашими предпочтениями. The Bat! - единственный почтовый клиент, в котором вы можете применить выравнивание "по ширине" в текстовом режиме. Кроме того, если вы перепутали регистр букв, то это можно быстро исправить с помощью специальной группы функций. Быстрые шаблоны позволяют автоматизировать ввод часто употребимых фраз. Поддержка "девизов" придает дополнительный шарм и элементы юмора в личной переписке.

Серьезные проблемы начинаются, когда вы переходите в режим создания сообщений в формате HTML. Вы не можете разорвать цитату и вынуждены целиком вводить свой текст над/под исходным сообщением. При изменении формата из HTML в простой текст количество строк в сообщении удваивается. Вслед за каждой информативной строкой будет следовать еще одна, пустая [30, c. 156].

Создаваемое сообщение в формате HTML превышает размер аналогичного текстового сообщения более чем в 4 раза. The Bat! ориентирован на серьезного пользователя, для которого предоставляется масса сервисных функций. Процесс обмена сообщениями с сервером тщательно визуализирован, вы можете видеть наглядный индикатор, отображающий прогресс работы. Весьма полезным бывает наличие журнала работы, где сохраняется информация обо всех сетевых операциях.

The Bat! способен экспортировать/импортировать почту, работая с множеством форматов. The Bat! обладает возможностью работы в качестве сервера в локальной сети.

Собственный HTML движок, используемый в The Bat!, не позволяет добиваться точной передачи форматирования в сообщениях. Искажения касаются, в первую очередь, отображения таблиц. В настройках сортировщика писем можно создавать мощные фильтры, позволяющие не только распределять входящую почту по нужным папкам, но и экономить входящий трафик, загружая только те сообщения, которые удовлетворяют определенным условиям. По каждому фильтру ведется статистика работы, позволяющая видеть его эффективность. Подключив внешние модули, вы можете добиться эффективного уничтожения спама.

The Bat! имеет собственную адресную книгу, не связанную с Windows Address Book, что ограждает пользователей летучей мыши от дополнительного источника проблем с безопасностью.

Вы можете ставить пароли на отдельные почтовые ящики, что повышает вашу личную безопасность. Например, можно поставить пароль на ящик Work, в котором вы ведете переписку с любовницей, оставив остальные ящики доступными для семейного просмотра.

2. Mozilla Thunderbird 1.5.

Интерфейс Mozilla Thunderbird, а также структура меню и настроек во многом повторяет браузер Mozilla Firefox. Mozilla Thunderbird - единственный почтовый клиент, в котором вы можете отображать все учетные записи как в одной группе папок, так и в отдельных группах (рис. 1.4).

Простота и интуитивность настроек омрачается одним фактом - процедура ввода пароля учетной записи сделана по принципу браузера. При первом обращении к серверу вам предложат ввести пароль, который можно сразу запомнить. В дальнейшем до настроек паролей можно будет достучаться только из раздела приватности. Подобный механизм не применяется в почтовых клиентах и может вызывать затруднения у новичков [30, c. 157].

Рис. 1.4 - Интерфейс Mozilla Thunderbird

Возможность смены тем оформления, помноженная на их огромный выбор, не позволит скучать любителям изменения внешнего вида программ.

Иногда при отправке больших писем на медленном канале почтовый клиент внезапно выдает ошибку, которая связана с тем, что если время отправки сообщения превышает 600 секунд, то программа считает, что связь нарушена и выдает соответствующее сообщение. Схожие проблемы могут возникать и во время приема сообщений.

Встроенный HTML-редактор не знает себе равных среди конкурентов, используя элементы полноценного редактора Mozilla Composer. Письма в формате HTML оказываются лишь на несколько процентов больше по размеру, чем их текстовые аналоги.

Mozilla Thunderbird имеет библиотеку смайликов, но не утяжеляет сообщения графикой (рис. 1.5). Вместо этого, в письма добавляются специальные HTML-теги, которые интерпретируются почтовыми клиентами как смайлики.

Набираемые вами сообщения, регулярно автоматически сохраняются в папку Черновики, так что если в квартире выключат свет, ваша нервная система практически не пострадает. Виртуальные папки могут работать с фильтрами, затрагивающими сразу несколько учетных записей. Любопытна также возможность автоматического удаления вложений прямо на сервере.

Рис. 1.5 - Отправка сообщения Mozilla Firefox

Mozilla Thunderbird обладает полноценной поддержкой виртуальных папок. Вы можете назначать стандартные фильтры, действие которых основывается на нескольких учетных записях. Обучаемая система блокировки спама отгораживает вас от неприятных сообщений.

Реферат опубликован: 14/06/2011