Страница: 19/31
Социально-экономические, политические, юридические выгоды.В настоящее время владение минимальным объемом правовой информации является для гражданина необходимым условием для успешной защиты своих прав, свобод и законных интересов. Доступность такой информации является одним из показателей результативности государственного управления.
Создание эффективно действующей системы оказания государственной правовой помощи обеспечит необходимые условия для того, чтобы малоимущие граждане могли бы в полном объеме реализовывать свои права и защищать свои законные интересы.
Политически это будет способствовать повышению доверия населения к государственной власти. Повышение правовой грамотности граждан является также обстоятельством, снижающим почву для коррупции при обращении граждан в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные организации за решением каких-либо вопросов.
Кроме того, осуществляемое в рамках данной системы правовое информирование граждан (как неопределенного круга лиц, так и консультирование по правовым вопросам граждан, имеющих на это право) позволит в определенной степени снизить объем необоснованных обращений в суды, органы исполнительной власти и местного самоуправления.
Реализация своих прав послужит преодолению правового нигилизма, повышению уровня правовой культуры населения, практическому обеспечению реализации малоимущими гражданами права на доступ к правосудию и упорядочению системы оказания бесплатной юридической помощи.
Стратегическое управление ФГУ «Госюрбюро по Московской области» опирается на развитие стратегии по увеличению количества филиалов и стратегическому управлению предприятием, которое в свою очередь опирается на человеческий потенциал как основу ФГУ, ориентирует деятельность Госбюро на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения на предприятии, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.
Основная цель стратегического управления в ФГУ «Госюрбюро по Московской области» является создание государственной структуры, для предоставления бесплатных юридических услуг по Московской области. Для обеспечения скоординированного и адекватного состояния внешней и внутренней среды, необходимо формирование и развитие структуры организации в расчете на длительный период.
Стратегическое управление ФГУ «Госюрбюро по Московской области» позволит решить следующие задачи:
1. Увеличение мест приема граждан;
2. Расширение видов предоставляемых услуг;
3. Увеличение конкурентоспособности на рынке юридических услуг;
4. Выход на новые сегменты потребителей и рынки;
5. Исходя из установок стратегического управления, можно решать проблемы, связанные с управлением организацией.
Методы стратегического управления позволяют развивать и поддерживать гибкость организационных структур.
Изучение теоретических и организационных основ стратегии управления организацией, анализ ее применения на практике, на примере ФГУ «Госюрбюро по Московской области» позволили сделать следующие выводы и предложения:
Как показали результаты проведенного анализа, основной формой предоставления бесплатных юридических услуг являются устные консультации.
Исследования позволяют утверждать, что ФГУ «Госюрбюро по Московской области» проходит стадию рождения. Данный цикл развития организации предполагает принятие и разработку стратегических, управленческих решений на этот период. Вместе с тем, в организации обнаружены проблемы, в частности, по созданию дополнительных трех филиалов по Московской области. В то время как решения, принятые в этот период, оказывают кардинальное влияние на судьбу организации, в ее дальнейшем развитии.
Главной особенностью деятельности ФГУ «Госюрбюро по Московской области» является предоставление бесплатных юридических услуг.
Каждая отдельно взятый процесс, является следствием применения используемых в организации методов управления на разных уровнях и главным образом, на уровне начальника ФГУ «Госюрбюро по Московской области».
Основными факторами, сдерживающие развитие бесплатных юридических услуг в Дмитровском районе и Московской области, являются:
- открытие филиалов представительства по всей Московской области;
- недостаточно освещение бесплатных юридических услуг в Московской области в СМИ;
- недостаточное количество инвестиций из бюджета на развитие системы бесплатных юридических услуг;
- отсутствие взаимосвязи между ФГУ «Госюрбюро по Московской области» и Адвокатской коллегией по Московской области и не отработанной ценовой политики расчетов между ними;
- предоставление иных правовых услуг (правовое поле);
- упрощение порядка получения услуг;
- увеличение категорий граждан, имеющих право получать эти услуги;
- разработка порядка предоставления устной консультации, при предъявлении всего двух документов (социальной карты и паспорта);
- разработка механизма о признании гражданина малоимущим в системе ФГУ «Госюрбюро по Московской области» и уход от справки о среднедушевом доходе семьи, выдаваемой органами Социальной защиты;
- введение единого документообороа on-lain (отчетности, статистика);
- повышение адресности в предоставлении правовых услуг гражданам, нуждающимся в них, в том числе гарантированной бесплатной правовой помощи в пределах государственных гарантий;
- содействие развитию сети государственных учреждений («Госюрбюро по Московской области»);
Характер деятельности ФГУ «Госюрбюро по Московской области» предполагает в большей степени зависимость его развития от внешних ресурсов, от бюджета, политического строя, отсутствие бюджетных программ развития ФГУ «Госюрбюро по Московской области», реорганизация структуры, невозможность предоставлять услуги по всей Московской области.
В целях совершенствования стратегического управления в ФГУ «Госюрбюро по Московской области» рекомендуется разрабатывать стратегию в первую очередь исходя из акцента на внешние возможности. Успех организации будет в большей степени обеспечиваться общесистемным эффективным сочетанием всех элементов организации.
Стратегия стратегического управления ФГУ «Госюрбюро по Московской области» по предоставлению бесплатных юридических услуг, должна стать документом, рассчитанным как минимум на три года, представлять собой совокупность основных подходов ФГУ «Госюрбюро по Московской области» к разработке системы воздействия на предоставление услуг для реализации выработанной стратегии развития.
В качестве генеральной цели реализации стратегического управления в ФГУ «Госюрбюро по Московской области» должно стать обеспечение качества предоставляемых услуг, позволяющие наиболее эффективно реализовать стратегические цели и политические задачи организации на каждом этапе ее деятельности. Под обеспечение качества предоставляемых услуг понимается наибольшее достижение соответствия его качественных и количественных характеристик. В отделе по разработке стратегических решений должны быть определены долгосрочные цели и описаны их качественные характеристики по основным направлениям управления ФГУ «Госюрбюро по Московской области».
Реферат опубликован: 14/06/2011